18 12 2023 г.
Добрый день! Хотим поблагодарить за спасение нашего котенка Ласки, принесли котенка в 1,5 месяца с кошачьей чумкой((( обычно вероятность выживания 5% из 100((((котенок пролежал в стационаре 5 дней и слава Богу выжил. Благодарим всех сотрудников , в особенности Алину Сергеевну Скорик, Наталью Юрьевну , Анну Михайловну, Елизавету Владимировну ! Спасибо вам огромное от всей нашей семьи ?сейчас она уже выросла , распушилась и стала красавицей , прикладываю фото)
24 08 2022 г.
Хочу сказать Вам ОГРОМНОЕ спасибо!!!! Настоящие профессионалы с человеческим отношением!
Привезли кота на срочное УЗИ, приняли ночью - врач реаниматолог Пожилов Анатолий Витальевич - отличный врач, все очень подробно рассказал - ответил на все вопросы (которые мог, т.к. УЗИ не его профиль), оставили кота в реанимации - т.к. состояние было близко к критическому. На следующий день приехали, УЗИ сделали без нас, врач терапевт Сиротина Екатерина Петровна так же проконсультировала, все рассказала. Никаких НЕ нужных анализов, все коротко и по делу. К сожалению из-за того что до этого мы были у НЕПРОФЕССИОНАЛОВ (которые даже не сказали что сделать, какие анализы нужно сдавать, что это может быть, что нужно сделать УЗИ, а тупо назначили капельницы) - кот оказался в критическом состоянии из которого было очень трудно/невозможно выбраться, даже в отделении интенсивной терапии клиники Толстый Лори. Мы упустили драгоценное время, которое ухудшило состояние до непоправимого.... После общения с терапевтом Екатериной, было принято решение "отпустить" кота на радугу... Но я искренне благодарна ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ ВРАЧАМ которые помогали бороться за его жизнь. Пусть у Вас все будет хорошо, процветания!!!!
С Уважением Елена и Максим, хозяева Кася
03 08 2022 г.
Хочу выразить огромную благодарность всем врачам инфекционного стационара и в особенности Скорик Алине Сергеевне за отзывчивость и профессионализм.
08 04 2022 г.
Даже в этом отзыве я не смогу описать то, насколько я благодарен клинике и врачам....Это ОГРОМНЕЙШЕЕ спасибо! ПОКЛОН! Сюда мы приехали после того, как мой кот пережил клиническую смерть....Его выписали из клиники возле дома, сказав, что все отлично! через 12 часов у него случился приступ и остановка сердца. в "Толстый лори" мы попали после постановки диагноза панлейкопения, запущенного, одной ной на том свете в прямом смысле этого слова. В состоянии, когда врачи давали 1% на выживание....НЕ было почти шансов у хвостатого друга...Но мы с
врачами решили не сдаваться. Другого варианта я и не рассматривал. Я до сих пор не понимаю как они его спасли. 10 дней отчаянной борьбы с болезнью. Врачи сделали все и даже больше!!! для спасения Марсика. Не отходили от него. Ему пришлось пережить многое. Процедуры, лекарства, 2 переливания крови....И с каждым днем мы видели, что ему становится легче. Врачи очень внимательно относились и к моему состоянию. Переживали, звонили, отвечали подробно на все вопросы и просто поддерживали. Теперь мой хвостик дома. Живой! Ест, пьет, спит! Хочу еще отметить то, что котик настолько доверяет людям после выписки, что точно знаю, что его в "Толстом лори" тоже любили и заботились так, как забочусь о нем я. Спасибо ВАм большое!!! От всей души! за спасенную жизнь моего котика!
12 11 2021 г.
Хочу оставить благодарность врачу Евгении Анатольевне и дежурной бригаде, принявшей нашего Кузю с жалобами на боли в животе, запор, снижение аппетита. Кишечник промыли, капельницу прокапали, рекомендации дали - за всё большое спасибо! Больше не буду кормить кота сырым мясом и шеями, перешли на корм. Состояние улучшилось, кот бегает и рад!
24 06 2021 г.
Хочу выразить благодарность, вет.врачам клиники Толстый Лори!
Они вытащили, спасли мою собаку ( чихуахуа, с весом 2.7) которая съела 1/2 плитки горького шоколада! Да была потрачена не малая сумма. Но оно того стоит!
Как оказалось и у второй проблемы были... все четко и по делу!
Спасибо Вам Большое!
14 05 2021 г.
Хочу поблагодарить врачей клиники Толстый Лори за чуткое отношение и готовность придти на помощь нашим питомцам. Хорошая клиника, лучшие врачи и доступные цены.
Ребята, вы молодцы!
23 04 2021 г.
У меня котики,самые обычные,но очень любимые.К сожалению и они болеют.8 лет назад заболел тяжело мой старший котик Кеша,ему тогда было 12 лет. Обзванивая ветклиники рядом с домом и спрашивая, смогут ли помочь(диабет в тяжелой форме) я познакомилась с вет врачом Абрамовой Ольгой Анатольевной. Она,тогда работала в другой клинике. Врач от Бога!!! Помогает,понимает и спасает. И хоть Ольга Анатольевна работает теперь не так близко от нас,я со своими котиками только к ней. Добрый,квалифицированный специалист и самое главное она любит свою работу и своих пациентов. а это очень важно!!!
25 02 2021 г.
Я очень сожалею что обратилась к вам.Я привезла к вам собаку лайку,да старенького,почти 15 лет,но он сам пришел.А вы положили в стационар и был там брошенный,сделали много УЗИ , ещё подумывали о операции на сердце,а ведь могли сказать что ничего этого уже не надо,зато бы он дома умер в заботе,а вам бы только деньги бы.Я ведь предупреждала что собака ранимая.Пришла чтобы проведать,а они только заметили что ему плохо,так и умер наш Рэй.Вы почитайте отзывы о вашей клинике не сдесь,а просто в интернете ,где пишут про вас,я то вот не почитала...
06.12.2025 г.
Добрый день. Мы всем коллективом клиники выражаем Вам соболезнования в связи со смертью Рэя, поскольку понимаем, как больно терять своих давних друзей. Однако хочется внести ясность относительно нескольких моментов, описанных Вами в отзыве. Насколько нам известно, в нескольких клиниках , куда Вы обращались ранее, Вам предлагали эвтаназировать питомца в связи с тяжестью состояния и множественными патологиями. К нам же Вы обратились с просьбой провести необходимую диагностику для выяснения объективных причин ухудшения состояния Рэя и назначения необходимой терапии. Хочется так же отметить, что на момент поступления в клинику пациент демонстрировал снижение опороспособности на обе тазовые конечности, а так же - на правую грудную конечность, а его передвижение осуществлялось посредством обеспечения поддержки с Вашей стороны, или со стороны персонала клиники. Таким образом, Ваше замечание о том, что собака пришла в клинику самостоятельно, не соответствует действительности, о чем есть данные с камер видеонаблюдения. Далее, следует отметить, что на момент терапевтического приема был диагностирован комплекс проблем со стороны мочеполовой, опорно-двигательной, дыхательной и пищеварительной систем, а так же прописан диагностический план, который был полностью согласован с Вами и одобрен. В связи с тяжестью состояния и осторожными прогнозами было рекомендовано разместить пациента в отделении ОРИТ для проведения аппаратной диагностики, включая УЗИ грудной и брюшной полости. В ходе исследований было определено наличие новообразования а семеннике, вероятно, наличие метастатической болезни легких (диф.диагноз - бронхопневмония), цистит и простатит. У нас нет данных о том, что кто-либо из сотрудников клиники обсуждал с Вами кардиохирургию ввиду отсутствия показаний для столь серьезного вмешательства. Единственное, что было рекомендовано - это полноценный кардиологический приём. Относительно изменения состояния Рея с Вами связывались сотрудники отделения, чтобы оперативно предоставлять информацию о состоянии питомца. Сожалеем, что у Вас сложилось впечатление, что собака находилась без присмотра, однако это не так - в доказательство, в карту вложены выписки из стационара с круглосуточным мониторингом состояния пациента, включая давление, температуру, частоту дыхательных движений, аппетит и другие параметры. Полагаем, такое впечатление могло сложиться из-за реанимационных действий, начавшихся в вашем присутствии, и здесь хочется пояснить - в ОРИТ контроль за пациентами осуществляет врач, а помогает ему ассистент, однако для проведения качественной реанимации требуется участие как минимум трёх человек, поэтому был вызван доктор с приема.
Ещё раз сожалеем, что не удалось спасти Рея, однако осторожные прогнозы относительно пациента Вам были озвучены на первом же приеме.
Толстый Лори Администрация
21 02 2021 г.
Очень довольна, что попала по рекомендации в клинику, а их мы повидали немало, так уж вышло, к сожалению. Прекрасный персонал на ресепшн, душевные, внимательные, всегда помогут, запишут, напомнят и пр. Огромное спасибо Юлии Германовне за вовремя скорректированное лечение, и как следствие- возможность дольше быть рядом с моим любимым стаффиком. Это бесценно
05 09 2020 г.
Очень любим Вашу клинику и ходим туда с самого открытия, но столкнулись с неприятной ситуацией, связанной с новым администратором. Дело в том, что я хотела записаться к нашему врачу на ближайшую субботу, на что администратор не сказала ни слова о том, что врач в отпуске, когда звонка о подтверждении визита не последовало, я перезвонила сама, каково было моё удивление, когда я узнала, что меня записали на следующую субботу оказывается. Тогда я попросила всё-таки записать на ближайшую субботу на 11:00, приехала в назначенное время с кошкой и новорожденным котенком, администратор сказала, что записала меня на 13:30 и ничего про 11:00 я ей не говорила, хотя это не так.Тогда я попросила переговорить с врачом, поскольку возить туда-сюда кормящую кошку и котенка, которому 4 дня, у меня нет возможности, на что администратор сказала, что переговорить с врачом нельзя ни сейчас, ни между приёмами, что у нас не экстренный случай. Мне пришлось уйти. С администраторам Светланой и Анастасией никогда подобного не возникало. Если бы я пришла в первый раз в Вашу клинику и не знала о том, какие здесь хорошие врачи, то я больше сюда бы не пришла после такого отношения со стороны администратора.
06.12.2025 г.
Здравствуйте! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению новый администратор-стажер запутался в записи и допустил ошибку. Мы очень дорожим Вашим теплым отношением и постараемся более не допускать подобных ситуаций
Толстый Лори Администрация
19 07 2020 г.
Большое спасибо всем специалистам этой клиники и особенно Ольге Анатольевне Абрамовой за внимание и профессионализм! Привет от Розы и Финика!
