Бестужевская ул. 10 Калининский район Санкт-Петербург

Работаем круглосуточно

+7 (812) 711-01-74
Позвоните нам

Бестужевская ул. 10
Калининский район Санкт-Петербург

Назад
Услуги
Цены Акции Расписание и врачи Отзывы Контакты

Консультация ветеринара онлайн

Владельцы домашних животных, взяв на себя опеку над питомцами, несут определенные обязательства по поддержанию здоровья своих любимцев. К сожалению, возникают ситуации, когда состояние четвероногих подопечных вызывает опасения. Если нет возможности свозить кошку или собаку в ветклинику немедленно, но при этом хочется быть уверенным, что животному ничего не угрожает, в таком случае стоит задать вопрос ветеринару онлайн. Такой формат консультирования имеется и в нашей клинике.

от 550 ₽
Консультация ветеринара онлайн

Показания

Опытный ветеринарный врач проконсультирует владельцев животных, которые в силу определенных причин не могут прийти на очный прием для осмотра своего питомца. Подобный формат удобен, если:

  • на руках имеются результаты анализов, аппаратного обследования, и нужна их расшифровка;
  • необходимы советы по поводу воспитания и ухода за питомцем;
  • необходима консультация узкопрофильного специалиста для уточнения диагноза;
  • требуется уточнить или скорректировать ранее назначенное лечение;
  • нужно получить «второе мнение» по поводу ранее поставленного диагноза;
  • хозяева вместе с кошкой или собакой находятся за границей.

Удаленная ветеринарная помощь не предоставляется, если животное находится в критическом состоянии, угрожающем его жизни. В такой ситуации обязательно нужно везти питомца в ветклинику, и сделать это нужно как можно быстрее.

Преимущества онлайн приема

  • не нужно тратить время на дорогу, ждать своей очереди на прием;
  • животное не подвергается стрессу, особенно это важно для питомцев, которые постоянно находятся дома и не выгуливаются на улице;
  • если нет своего автомобиля, то поездка порой обходится дорого, поскольку не все службы такси соглашаются перевозить животных, а заказ специализированного транспорта стоит дорого;
  • удаленное консультирование обходится дешевле, чем очное посещение клиники по записи;
  • проконсультироваться с грамотным ветеринарным врачом можно из любой точки мира, имея доступ в интернет или к сотовой связи.

 

Какие специалисты доступны для консультации?

В нашей клинике онлайн-консультирование осуществляется с привлечением не только терапевтов, но и врачей узких специализаций. При необходимости вы сможете обсудить вопросы диагностики, лечения и профилактики заболеваний с ветеринарным хирургом, эндокринологом, гастроэнтерологом, травматологом, ортопедом, онкологом.

Опишите администраторам проблему, с которой вы столкнулись, и они порекомендуют подходящего специалиста.

Что можно выяснить с помощью онлайн-приёма?

  • Определить причины неестественного поведения животного. К примеру, если питомец шумно ведет себя по ночам, метит территорию, портит вещи и мебель, то благодаря консультации удастся выяснить причины такого поведения и принять меры для коррекции.
  • Подготовиться к очному приему со специалистом. В рамках онлайн-консультации ветеринарный врач даст рекомендации относительно подготовки к приему, подскажет, какие требования стоит соблюсти перед проведением аппаратного обследования, сдачей анализов.
  • Обсудить текущее лечение. Если лечение животному уже назначено, то для контроля результатов не всегда нужно вести животное на очный прием. При отсутствии жалоб на здоровье и наличии положительной динамики изменений врач сможет провести контрольный прием в данном формате.
  • Задать все интересующие вопросы относительно профилактики различных заболеваний. Если животное здоровое, то для получения рекомендаций по профилактике возможных болезней нет необходимости записываться на очную консультацию. Узнать о мерах предотвращения различных патологий можно в рамках онлайн-сессии.

 

Как получить помощь ветеринара по электронной почте

Онлайн-чат с ветеринаром клиники доступен круглосуточно. Если у вас есть срочный вопрос, касающийся содержания животного, его поведения, рациона или иных проблем, воспользуйтесь услугой удаленной консультации.

Получить ее можно следующим способом:

  1. Заполните заявку через сайт.
  2. Внесите оплату приемлемым для вас способом.
  3. Дождитесь, когда с вами свяжется администратор и подтвердит запись.
  4. Перед консультацией нужно будет заполнить анкету.
  5. В день работы врач-ветеринар свяжется с вами в течение суток и ответит на все интересующие вопросы.

Желательно заранее сформулировать основные темы беседы.

Если имеются результаты обследований, то их также следует подготовить и переслать врачу заранее или в процессе общения.

Что входит в развёрнутую консультацию

Когда требуется срочно получить экспертное заключение ветеринара, то непременно стоит воспользоваться услугой удаленного консультирования. Врач проводит развернутую консультацию, в рамках которой:

  • опрашивает владельца животного и выясняет причину обращения;
  • собирает подробный анамнез;
  • анализирует выявленные симптомы;
  • опрашивает об изменениях в поведении питомца;
  • изучает предоставленные результаты лабораторных анализов и инструментальных исследований;
  • подготавливает список дополнительных обследований;
  • дает собственное заключение по диагнозу и разрабатывает персональную схему лечения.

Когда ситуация сложная, нестандартная, требующая вмешательства узких специалистов, то онлайн-консультант посоветует записаться на очный прием в клинику и порекомендует, к какому врачу лучше всего обратиться для решения возникшей проблемы.

Если в течение недели после обращения возникнут дополнительные вопросы, потребуется скорректировать лечение, то повторный сеанс связи происходит бесплатно.

Что не включено в онлайн-консультацию

Несмотря на практичность, удаленный формат не способен заменить личный визит, в особенности при острых нарушениях.

Консультация в онлайн-режиме не позволяет:

  • установить окончательный диагноз без проведения исследований;
  • заменить физикальный осмотр, аускультацию, измерение температуры;
  • выполнить вакцинацию, хирургические процедуры, забор биоматериалов;
  • объективно оценить состояние животного при шоке, критических и болевых синдромах.

 

Важно: если у вашего питомца наблюдается гипертермия, затрудненное дыхание, судорожные приступы, кровотечение, паралич — срочно доставьте его в ветеринарную клинику!

Цены на услуги

  • Наименование

    Цена, руб.

  • Онлайн консультация ветеринарного врача развернутая (пациенты нашей клиники)

    2400 ₽
  • Онлайн консультация ветеринарного врача краткая

    900 ₽
  • Онлайн консультация по почте (для пациентов из сторонних клиник)

    2600 ₽
  • Онлайн консультация по почте (с сопровождением в течение 5 дней)

    5000 ₽

Как оплатить онлайн консультацию ветеринара

Консультирование осуществляется без регистрации на сайте, услуга предоставляется после 100% предоплаты. К оплате принимаются электронные деньги, банковские карты.

Для получения дополнительной информации обращайтесь к администраторам клиники.

Прием ведут

Наша клиника

Ваш домашний питомец заболел — не тратьте время, позаботьтесь о нем Записаться на прием

Частые вопросы

  • Если у вашего питомца изменилось поведение, аппетит или уровень активности, это может быть признаком болезни. Обратитесь к ветеринару, если вы заметили какие-либо из этих симптомов.

    • Работаем круглосуточно
    • Есть инфекционное отделение, не пересекающееся с основным отделением
    • Есть своя лаборатория - можно сдать анализы на месте и получить результат
    • Есть узкие специалисты
    • Собственный банк крови
    • Есть своя аптека
  • Да, у нас есть своя лаборатория, вы можете сдать анализы на месте.

  • Да, наша клиника предоставляет экстренные услуги в случае неотложных ситуаций с вашим питомцем.

  • Да, мы предоставляем услуги по госпитализации животных в случае необходимости наблюдения и лечения.