Бестужевская ул. 10 Калининский район Санкт-Петербург

Работаем круглосуточно

Инфекционное отделение:
+7 (812) 711-01-74
+7 (812) 711-01-73
Позвоните нам

Бестужевская ул. 10
Калининский район Санкт-Петербург

Назад
Услуги
Цены Акции Расписание и врачи Отзывы Контакты

Консультация ветеринара онлайн

Владельцы домашних животных, взяв на себя опеку над питомцами, несут определенные обязательства по поддержанию здоровья своих любимцев. К сожалению, возникают ситуации, когда состояние четвероногих подопечных вызывает опасения. Если нет возможности свозить кошку или собаку в ветклинику немедленно, но при этом хочется быть уверенным, что животному ничего не угрожает, в таком случае стоит задать вопрос ветеринару онлайн. Такой формат консультирования имеется и в нашей клинике.

от 550 ₽
Консультация ветеринара онлайн

Показания

Опытный ветеринарный врач проконсультирует владельцев животных, которые в силу определенных причин не могут прийти на очный прием для осмотра своего питомца. Подобный формат удобен, если:

  • на руках имеются результаты анализов, аппаратного обследования, и нужна их расшифровка;
  • необходимы советы по поводу воспитания и ухода за питомцем;
  • необходима консультация узкопрофильного специалиста для уточнения диагноза;
  • требуется уточнить или скорректировать ранее назначенное лечение;
  • нужно получить «второе мнение» по поводу ранее поставленного диагноза;
  • хозяева вместе с кошкой или собакой находятся за границей.

Удаленная ветеринарная помощь не предоставляется, если животное находится в критическом состоянии, угрожающем его жизни. В такой ситуации обязательно нужно везти питомца в ветклинику, и сделать это нужно как можно быстрее.

Преимущества онлайн приема

  • не нужно тратить время на дорогу, ждать своей очереди на прием;
  • животное не подвергается стрессу, особенно это важно для питомцев, которые постоянно находятся дома и не выгуливаются на улице;
  • если нет своего автомобиля, то поездка порой обходится дорого, поскольку не все службы такси соглашаются перевозить животных, а заказ специализированного транспорта стоит дорого;
  • удаленное консультирование обходится дешевле, чем очное посещение клиники по записи;
  • проконсультироваться с грамотным ветеринарным врачом можно из любой точки мира, имея доступ в интернет или к сотовой связи.

 

Какие специалисты доступны для консультации?

В нашей клинике онлайн-консультирование осуществляется с привлечением не только терапевтов, но и врачей узких специализаций. При необходимости вы сможете обсудить вопросы диагностики, лечения и профилактики заболеваний с ветеринарным хирургом, эндокринологом, гастроэнтерологом, травматологом, ортопедом, онкологом.

Опишите администраторам проблему, с которой вы столкнулись, и они порекомендуют подходящего специалиста.

Что можно выяснить с помощью онлайн-приёма?

  • Определить причины неестественного поведения животного. К примеру, если питомец шумно ведет себя по ночам, метит территорию, портит вещи и мебель, то благодаря консультации удастся выяснить причины такого поведения и принять меры для коррекции.
  • Подготовиться к очному приему со специалистом. В рамках онлайн-консультации ветеринарный врач даст рекомендации относительно подготовки к приему, подскажет, какие требования стоит соблюсти перед проведением аппаратного обследования, сдачей анализов.
  • Обсудить текущее лечение. Если лечение животному уже назначено, то для контроля результатов не всегда нужно вести животное на очный прием. При отсутствии жалоб на здоровье и наличии положительной динамики изменений врач сможет провести контрольный прием в данном формате.
  • Задать все интересующие вопросы относительно профилактики различных заболеваний. Если животное здоровое, то для получения рекомендаций по профилактике возможных болезней нет необходимости записываться на очную консультацию. Узнать о мерах предотвращения различных патологий можно в рамках онлайн-сессии.

 

Как получить помощь ветеринара по электронной почте

Онлайн-чат с ветеринаром клиники доступен круглосуточно. Если у вас есть срочный вопрос, касающийся содержания животного, его поведения, рациона или иных проблем, воспользуйтесь услугой удаленной консультации.

Получить ее можно следующим способом:

  1. Заполните заявку через сайт.
  2. Внесите оплату приемлемым для вас способом.
  3. Дождитесь, когда с вами свяжется администратор и подтвердит запись.
  4. Перед консультацией нужно будет заполнить анкету.
  5. В день работы врач-ветеринар свяжется с вами в течение суток и ответит на все интересующие вопросы.

Желательно заранее сформулировать основные темы беседы.

Если имеются результаты обследований, то их также следует подготовить и переслать врачу заранее или в процессе общения.

Что входит в развёрнутую консультацию

Когда требуется срочно получить экспертное заключение ветеринара, то непременно стоит воспользоваться услугой удаленного консультирования. Врач проводит развернутую консультацию, в рамках которой:

  • опрашивает владельца животного и выясняет причину обращения;
  • собирает подробный анамнез;
  • анализирует выявленные симптомы;
  • опрашивает об изменениях в поведении питомца;
  • изучает предоставленные результаты лабораторных анализов и инструментальных исследований;
  • подготавливает список дополнительных обследований;
  • дает собственное заключение по диагнозу и разрабатывает персональную схему лечения.

Когда ситуация сложная, нестандартная, требующая вмешательства узких специалистов, то онлайн-консультант посоветует записаться на очный прием в клинику и порекомендует, к какому врачу лучше всего обратиться для решения возникшей проблемы.

Если в течение недели после обращения возникнут дополнительные вопросы, потребуется скорректировать лечение, то повторный сеанс связи происходит бесплатно.

Как оплатить онлайн консультацию ветеринара

Консультирование осуществляется без регистрации на сайте, услуга предоставляется после 100% предоплаты. К оплате принимаются электронные деньги, банковские карты.

Для получения дополнительной информации обращайтесь к администраторам клиники.

Цены на услуги

  • Наименование

    Цена, руб.

  • Онлайн консультация ветеринарного врача развернутая (пациенты нашей клиники)

    1100 ₽
  • Онлайн консультация ветеринарного врача краткая

    800 ₽
  • Повторная онлайн-консультация по той же проблеме

    800 ₽
  • Онлайн консультация по почте (для пациентов из сторонних клиник)

    2600 ₽
  • Онлайн консультация по почте (с сопровождением в течение 5 дней)

    5000 ₽
  • Первичный прием экзотолога

    2550 ₽

Приём ведут

Наша клиника

Ваш домашний питомец заболел — не тратьте время, позаботьтесь о нем Записаться на прием

Частые вопросы

  • Если у вашего питомца изменилось поведение, аппетит или уровень активности, это может быть признаком болезни. Обратитесь к ветеринару, если вы заметили какие-либо из этих симптомов.

    • Работаем круглосуточно
    • Есть инфекционное отделение, не пересекающееся с основным отделением
    • Есть своя лаборатория - можно сдать анализы на месте и получить результат
    • Есть узкие специалисты
    • Собственный банк крови
    • Есть своя аптека
  • Да, у нас есть своя лаборатория, вы можете сдать анализы на месте.

  • Да, наша клиника предоставляет экстренные услуги в случае неотложных ситуаций с вашим питомцем.

  • Да, мы предоставляем услуги по госпитализации животных в случае необходимости наблюдения и лечения.